1. Satıcı Bilgileri
Ticari Ünvan: MCTN İletişim Otomotiv Kırtasiye Sağlık Limited Şirketi
Adres: Akabe Mah. Bulamas Sk. No: 6 D İç Kapı No: 16, Karatay / Konya
Vergi Dairesi / Numarası: Mevlana Vergi Dairesi / 6132131110
MERSİS No: 06132131111000001
Ana Faaliyet Kodu: 465002 — Telekomünikasyon Ekipman ve Parçalarının Toptan Ticareti (Telefon ve İletişim Ekipmanları Dahil)
Telefon: +90 536 434 97 04
E-posta: destek@mctnakademi.com
Web: mctnakademi.com
2. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet
Satışa konu ürün/hizmet, satın alma sırasında ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen dijital eğitim içerikleridir. Bu içerikler:
- Konu anlatım videoları (YKS / KPSS)
- Çözümlü soru bankası erişimi
- Online deneme sınavları
- Canlı ders katılım hakkı
- Öğrenci panelinde ilerleme takibi
- Kurs tamamlama sertifikası
Erişim süresi ve içerik kapsamı her ürünün sayfasında ayrıca belirtilmektedir.
3. Toplam Fiyat, Vergi ve Ek Maliyetler
Sipariş özetinde gösterilen nihai tutar Türk Lirası (TL) cinsinden ve KDV dahildir. Ürün/hizmet satın alımı sırasında başkaca bir vergi, kargo, sevk veya benzeri ek bir ücret talep edilmez. Tüketici tarafından ödenen toplam tutar; vergiler dahil net fiyatı ifade eder.
KDV Oranı: %20 (mevzuat değişikliği halinde güncellenir).
4. Ödeme Şekli, Teslimat ve İfa Süresi
4.1. Ödeme
Ödeme; banka/kredi kartı ile online (3D Secure altyapısı üzerinden) veya havale/EFT yoluyla tek seferde ya da kart sağlayıcının izin verdiği taksit seçenekleriyle yapılabilir. Tüm kart işlemleri 256-bit SSL şifreleme ile korunur.
4.2. Teslimat
Sipariş edilen dijital içeriklere erişim, ödemenin başarıyla tamamlandığı andan itibaren en geç birkaç saniye içinde tüketicinin hesabı üzerinden açılır. Erişim bilgileri ayrıca kullanıcının kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
5. Cayma Hakkı
Tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve maddi olmayan dijital içeriklere ilişkin sözleşmelerde; tüketicinin sözleşmenin ifasına başlanmasına önceden açıkça onay vermesi ve cayma hakkından feragat ettiğini bilerek bunu kabul etmesi halinde cayma hakkı kullanılamaz. Tüketici dijital içeriğe erişim sağlandıktan sonra cayma hakkını kullanamayacağı hususunda bilgilendirilmiştir ve siparişi onaylayarak bunu kabul eder.
Detaylı iade/iptal süreci için lütfen İade ve İptal Koşulları sayfamızı inceleyin.
6. Şikayet ve İhtilaf Yolları
Tüketici, satın alımla ilgili her türlü şikayet ve talebini doğrudan satıcıya iletebilir:
- E-posta: destek@mctnakademi.com
- Telefon: +90 536 434 97 04
- İletişim formu: /iletisim
Çözüme kavuşmayan uyuşmazlıklar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine; bu sınırların üzerinde ise Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Tüketicinin bulunduğu yer veya satıcının yerleşim yerindeki ilgili merciler yetkilidir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye sunulur. Tüketici, siparişi onaylamak suretiyle bu bilgileri okuduğunu, anladığını ve ön bilgilendirme yükümlülüğünün yerine getirildiğini elektronik ortamda teyit eder.